Política de Privacidad

Política de Privacidad de Próspera

Last updated: 14/10/2024

POLÍTICA DE PRIVACIDAD DE PRÓSPERA

1. Introducción.

(a)Licenciataria del Sitio Web.
Las licenciatarias de este Sitio Web (“Sitio Web”) incluyen a Honduras Próspera Inc., una sociedad de Delaware (antes conocida como Honduras Próspera LLC) (EE.UU.) (“HPI”), Próspera Foundation, S.A. (antes conocida como North Bay Foundation, S.A.), una sociedad hondureña, (“PF”), North Bay GSP LLC, una sociedad de responsabilidad limitada de Wyoming (EE.UU.) (“GSPUSA”), North Bay GSP, Inc, una sociedad de responsabilidad limitada de Próspera ZEDE (HN) (“GSP”)), Prospera Insurance Association LLC, una sociedad de responsabilidad limitada de Wyoming (EE.UU.) (“PIAUSA”), Próspera Insurance Association LLC, una sociedad de responsabilidad limitada de Próspera ZEDE (HN) (“PIA”), Próspera Insurance Company LLC, una sociedad de responsabilidad limitada de Wyoming (EE.UU.) (“PICUSA”), Próspera Insurance Company LLC, una sociedad de responsabilidad limitada de Próspera ZEDE (HN) (“PIC”), Próspera Arbitration Center LLC, una sociedad de responsabilidad limitada de Texas (EE.UU.) (“PAC”), NeWay Capital LLC, una sociedad de responsabilidad limitada de Wyoming (EE.UU.) (“NC”), Próspera ZEDE (antes conocida como ZEDE de North Bay), un régimen especial de ZEDE previamente organizado de conformidad con la legislación hondureña (“PZ”), y Próspera Trust (antes conocida como ZEDE of North Bay Trust), un fideicomiso estatutario de Próspera ZEDE para transacciones financieras de la PZ (“PT”) (colectivamente todos los anteriores son la “Licenciataria”). PZ, GSP, PT, PIA, y PIC se reservan y mantienen la posición de que sus autoridades continúan bajo el Artículo 10.4 del CAFTA-DR, y el Artículo 16.4 del Acuerdo para la Promoción y Protección Recíproca de Inversiones entre Honduras y Kuwait. Como mandante designado de este Sitio Web, la PF puede ser contactada por correo a c/o Administrador Único, Edificio Beta, Oficina Modulo 1, St. John's Bay, Próspera ZEDE, Isla de Roatán, Islas de la Bahía, República de Honduras 34101, por teléfono al +504 9496-7194, o por correo electrónico a legal@prospera.hn. La presente Política de Privacidad en línea revela las prácticas de información de la Licenciataria para este Sitio Web, incluyendo qué tipo de información personal identificable se solicita para pagar las tarifas, cómo se utiliza la información y con quién se comparte la información. Tenga en cuenta que otros Sitios Web pueden regirse por Políticas de Privacidad que contengan diferentes prácticas de información aplicables a dichos sitios. La referencia a cualquiera de las anteriores licenciatarias incluye a todos sus respectivos agentes, empleados, funcionarios, directores, propietarios, accionistas y afiliados por propiedad mayoritaria, control o contrato.
(b)Visitas al Sitio Web.
Cada Licenciataria puede recopilar y compartir entre ellas (la "Licenciataria") información de los visitantes y usuarios del Sitio Web de acuerdo con la Ley Aplicable (como se define en los Términos de Servicio de Próspera). Esto incluye, pero no se limita a, el nombre de dominio del servidor de origen, la dirección de correo electrónico, el tipo de computadora y el navegador de Internet, las páginas a las que accedió el visitante y la información limitada sobre las solicitudes de búsqueda, así como la Información Personal que se menciona a continuación. Esta información se utiliza para resolver problemas técnicos, comprobar los antecedentes, optimizar la gobernanza, actualizar y mejorar el sitio web y el software, los problemas técnicos, prestar servicios de gobernanza, el desarrollo económico, la promoción y el desarrollo comercial, la aplicación de la ley, la ejecución de contratos y para calcular las estadísticas de utilización general.
(c)Transacciones en el Sitio Web.
En ocasiones, la Licenciataria necesitará información personal relativa a un usuario (incluidos los Residentes actuales o futuros, Residentes Electrónicos y visitantes) ("Usuario"). Por ejemplo, para procesar una orden o proporcionar acceso a los servicios de gobernanza electrónica, la Licenciataria puede necesitar saber el nombre, la dirección postal, la dirección de correo electrónico y los detalles de la tarjeta de crédito de un Usuario.

2. Información Personal que puede ser recopilada.

(a)Información de Identificación.
Con el fin de pagar las tarifas y/o acceder a los servicios de gobernanza electrónica designados y/o a las áreas restringidas dentro del Sitio Web, cualquier Licenciataria podrá solicitar a un usuario que proporcione cierta información de identificación personal, que puede incluir: nombre legal, dirección postal, dirección de correo electrónico, nombre de usuario, contraseña, número de teléfono, número de fax, método de pago y, si procede, número de tarjeta de crédito, y cualquier otra información para la recopilación y el almacenamiento que las Leyes de Registro autoricen.
(b)Monitoreo de la Calidad del Servicio.
Algunas transacciones del Sitio Web pueden requerir que el Usuario llame por teléfono o envíe un correo electrónico a una o más entidades de la Licenciataria, o que dicha entidad llame por teléfono o envíe un correo electrónico al Usuario. El Usuario debe ser consciente de que es una práctica de la Licenciataria monitorear y, en algunos casos, grabar dichas llamadas para fines de capacitación del personal o de garantía de la calidad.
(c)Información de parte de niños.
La Licenciataria no recopila ni mantiene información de usuarios que se sabe que son menores de 13 años, excepto en relación con una solicitud de residencia de los padres o tutores de dicho niño o para fines de aplicación de la ley o de cumplimiento de contratos, y ninguna parte de este o de otros Sitios Web está estructurada para atraer a nadie menor de 13 años.
(d)Información perdida o robada.
Ayude a mantener su Información Personal precisa. Si la información personal de un Usuario ha cambiado, por favor envíe por correo electrónico la nueva información a la PF a la dirección de correo electrónico indicada en el Párrafo 1(a) . Si un Usuario desea revisar la información personal que la Licenciataria tiene en sus archivos en relación con el Usuario, envíe su solicitud por correo electrónico a la PF.
(e)Salas de Chat, Foros y Tableros de Anuncios.
Si el Usuario participa en una sala de chat, un foro de debate o publica mensajes en un tablero de anuncios, el Usuario debe tener en cuenta que la información revelada y compartida estará ampliamente disponible para otras personas que tengan acceso a esa sala de chat, foro o tablero de anuncios. Algunas salas de chat, foros o tableros de anuncios individuales tienen reglas y condiciones adicionales relativas a la participación. Además, la opinión expresada por el participante es la suya propia y no debe considerarse que refleja la opinión de ninguno de los miembros de la Licenciataria.
(f)Enlaces a otros Sitios Web.
Un Sitio Web puede contener enlaces a otros Sitios Web. Ninguno de los miembros de la Licenciataria es responsable de las prácticas de privacidad o del contenido de esos otros Sitios Web en virtud del uso por parte suya de este Sitio Web.

3. Usos de la Información.

(a)Usos limitados identificados.
La información personal recopilada por la Licenciataria será utilizada por la Licenciataria para los siguientes fines: resolver problemas técnicos, asegurar la verificación de antecedentes, optimizar la gobernanza, actualizar y mejorar el sitio web y el software, problemas técnicos, prestar servicios de gobernanza, desarrollo económico, promoción y desarrollo empresarial, cumplimiento de la ley, cumplimiento de contratos, y para calcular las estadísticas de uso general.
(b)Usos de Mercadeo.
La Licenciataria se reserva el derecho de proporcionar al Usuario información sobre el Sitio Web, así como sobre otros productos y servicios, e información relacionada en la que el Usuario haya indicado su interés a través de correo electrónico, teléfono, correo o cualquier otro medio de comunicación.
(c)Usos de la Información Almacenada.
La Licenciataria podrá almacenar y conservar la información proporcionada por el Usuario. La información almacenada es utilizada por la Licenciataria para los siguientes fines: resolver problemas técnicos, asegurar la verificación de antecedentes, optimizar la gobernanza, actualizar y mejorar el sitio web y el software, problemas técnicos, prestar servicios de gobernanza, desarrollo económico, promoción y desarrollo empresarial, cumplimiento de la ley, cumplimiento de contratos, y para calcular las estadísticas de uso general.
(d)Publicidad en línea.
Algunas empresas que ayudan a la Licenciataria a proporcionar la publicidad interactiva en línea, como los carteles publicitarios, pueden recopilar y utilizar información sobre los Usuarios con los siguientes fines: resolver problemas técnicos, asegurar la verificación de antecedentes, optimizar la gobernanza, actualizar y mejorar el sitio web y el software, problemas técnicos, prestar servicios de gobernanza, desarrollo económico, promoción y desarrollo empresarial, cumplimiento de la ley, cumplimiento de contratos, y para calcular las estadísticas de uso general.

4. Divulgación de la Información.

(a)Entre la Licenciataria.
Cada una de la Licenciataria cuenta con los servicios de organizaciones multinacionales, que pueden incluir entidades jurídicas, procesos comerciales, estructuras de gestión y sistemas técnicos que cruzan tanto las fronteras jurisdiccionales como las nacionales. Cada Licenciataria puede compartir su información personal entre la Licenciataria, y puede transferir la información a los países del mundo donde las afiliadas de la Licenciataria llevan a cabo sus negocios. Algunos países y jurisdicciones pueden proporcionar menos protección legal para la información personal del Usuario que otros. En dichos países y jurisdicciones, la Licenciataria seguirá manejando la información personal del Usuario de la manera descrita en el presente documento.
(b)Distribución de Recursos y Activos.
Con el fin de implementar, desarrollar y ampliar su jurisdicción y su red, la Licenciataria puede compartir, alquilar, vender o comprar diversos activos. En esas transacciones, la información del Usuario puede ser uno de los activos transferidos.
(c)Agentes.
La Licenciataria emplea o contrata a otras compañías e individuos para realizar negocios y/o funciones gubernamentales. A estas personas se les proporciona la información de identificación personal necesaria para desempeñar sus funciones, pero se les prohíbe por contrato utilizar la información para otros fines.
(d)Agencias y empresas afiliadas.
La Licenciataria trabaja en estrecha colaboración con instituciones gubernamentales afiliadas, agencias y empresas independientes. La información de Usuario relacionada con una transacción con una empresa afiliada se comparte con esa empresa afiliada.
(e)Análisis de mercadeo por terceros.
La Licenciataria se reserva el derecho de revelar a terceros la Información Personal de los Usuarios para el análisis de mercadeo; sin embargo, cualquier información revelada será en forma de datos agregados que no describen o identifican a un Usuario individual.
(f)Divulgación a las Autoridades Gubernamentales.
Uno o todos los miembros de la Licenciataria divulgan información de identificación personal cuando se cree que dicha divulgación es apropiada para cumplir con la ley, para hacer cumplir los contratos o para proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de los Usuarios. La Licenciataria también puede divulgar dicha información en un intercambio de información con otras compañías y/u organizaciones con el fin de proteger contra el fraude y reducir el riesgo de crédito.

5. Uso de tecnologías de seguimiento informático.

(a)Uso de Cookies.
Una cookie es una pequeña cantidad de datos que se envía al navegador del Usuario desde un servidor Web y se almacena en el disco duro de la computadora. Cualquiera de los miembros de la Licenciataria puede utilizar cookies no identificables para facilitar la navegación por el sitio. Lo(s) Sitio(s) Web de la Licenciataria pueden seguir utilizándose si el navegador del Usuario está configurado para rechazar las cookies. Las cookies de la Licenciataria no generan datos personales, no leen datos personales de su máquina y nunca están vinculadas a nada que pueda ser utilizado para identificarle.
(b)Uso de tecnologías de píxel de seguimiento.
Cualquiera de los miembros de la Licenciataria también puede utilizar tecnologías de píxel de seguimiento u otras tecnologías para adaptar mejor su(s) Sitio(s) Web para proporcionar un mejor servicio al Usuario. Si se utilizan estas tecnologías, cuando un visitante accede a estas páginas del Sitio Web, se genera un aviso no identificable de esa visita que puede ser procesado por cualquiera de los miembros de la Licenciataria. Los píxeles de seguimiento suelen funcionar en conjunto con las cookies. Si el Usuario no desea que la información de las cookies se asocie a sus visitas a estas páginas, el Usuario puede configurar su navegador para que desactive las cookies; sin embargo, los píxeles de seguimiento y otras tecnologías seguirán detectando las visitas a estas páginas, pero los avisos que generan no pueden asociarse con otra información no identificable de cookies y no se tienen en cuenta.
(c)Recopilación de Información No Identificable.
La Licenciataria puede recopilar información no identificable de las visitas de los usuarios al/los Sitio(s) Web con el fin de proporcionar un mejor servicio al Usuario. Ejemplos de dicha recopilación incluyen: análisis de tráfico, como el seguimiento de los dominios desde los que los usuarios visitan, o el seguimiento del número de visitantes; la medición de la actividad de los visitantes en el/los Sitio(s) Web; la administración del Sitio Web y del sistema; el análisis de los usuarios; y la toma de decisiones empresariales. Esa información se conoce a veces como "datos de secuencia de clics". La Licenciataria, o sus contratistas pueden utilizar estos datos para analizar las tendencias y estadísticas.
(d)Recopilación de Información Personal.
La Licenciataria, recopila información de identificación personal del Usuario durante una transacción.

6. Seguridad de la Información.

(a)Seguridad en Línea.
La Licenciataria pretende proteger la información personal del Usuario y mantener su calidad. Para lograr la seguridad y calidad de la información, la Licenciataria puede implementar medidas y procesos adecuados, como el uso de la encriptación al transmitir cierta información sensible.
(b)Sin Responsabilidad por actos de terceros.
La Licenciataria no se hace responsable por la divulgación no autorizada de Información Personal incluyendo, pero no limitándose a, errores de transmisión y actos no autorizados del personal de la Licenciataria y de terceros.

7. Cambios en la Política de Privacidad y Derechos de Exclusión Voluntaria.

(a)Cambios en la Política de Privacidad.
Esta Política de Privacidad fue actualizada por última vez el 10 de octubre de 2024. La Licenciataria se reserva el derecho de modificar esta declaración de política de privacidad en cualquier momento. Se publicará una notificación de cualquier cambio material en el Sitio Web manteniéndose en la página durante diez (10) días antes de la implementación de dicho cambio.
(b)Derechos de Exclusión Voluntaria.
Si el Usuario no se ha convertido en un Residente, Residente Electrónico o permisionario de visita contractual, el Usuario tiene el derecho en cualquier momento de dejar de permitir que la Información Personal sea recopilada, utilizada o revelada por la Licenciataria, y/o por cualquier tercero con el que cualquiera de la Licenciataria haya compartido y/o transferido dicha Información Personal. El derecho de cancelación puede ejercerse poniéndose en contacto con PF por correo electrónico, a la dirección legal@prospera.hn, teléfono o correo postal. Después de procesar la cancelación, la Licenciataria eliminará o causará que se elimine la Información Personal del Usuario o del futuro Usuario de su base de datos, a menos que tenga una base de cumplimiento de la ley o de cumplimiento de contratos para retener dicha información.

8. Derechos de acceso a los datos.

(a)Información mantenida por la Licenciataria.
A petición del Usuario, la Licenciataria proporcionará una descripción razonable de la información de identificación personal del Usuario que la Licenciataria mantiene sujeto a consideraciones de aplicación de la ley. Se puede contactar a PF, como mandante de la Licenciataria, por correo electrónico en legal@prospera.hn, por teléfono al +504 9496- 7194, o por correo postal dirigido a/a de Próspera Foundation,S.A. Edificio Beta, Oficina Módulo 1, St. John’s Bay, Próspera ZEDE, Isla de Roatán, Islas de la Bahía, República de Honduras 34101.
(b)Correcciones y cambios en la Información Personal.
Si la información personal del Usuario cambia, o si el Usuario observa un error al revisar la información del Usuario que la Licenciataria tiene en su archivo, por favor envíe un correo electrónico a la mayor brevedad posible a PF y proporcione la información nueva o correcta.

9. Rendición de Cuentas.

(a)Preguntas, Problemas y Quejas.
Si usted tiene alguna pregunta sobre esta declaración de política, o una queja sobre el cumplimiento de esta política de privacidad por parte de la Licenciataria, puede ponerse en contacto con PF por correo electrónico a legal@prospera.hn.
(b)Términos de Servicio.
Si el Usuario decide acceder al Sitio Web o pagar por los servicios de gobernanza electrónica, la acción del Usuario se considerará por medio del presente documento como la aceptación de los términos y condiciones de la presente Política de Privacidad y de las prácticas de la Licenciataria descritas en la presente declaración de política. Los Términos de Servicio de Próspera también se incorporan al presente documento por referencia y prevalecen. Cualquier disputa sobre la privacidad entre el Usuario y cualquiera de la Licenciataria está sujeta a las disposiciones de esta notificación y a los Términos de Servicio de Próspera.

10. Limitación de la Responsabilidad/Resolución de Conflictos.

(a)
Esta Política de Privacidad deberá regirse por la Ley Aplicable de los Términos de Servicio de Próspera.
(b)
Ninguno de la Licenciataria deberá ser responsable por los daños de cualquier tipo, ya sea como resultado de una pérdida por parte del Usuario de los beneficios actuales o futuros, ventas anticipadas, gastos, inversiones, compromisos adquiridos en relación con esta Política de Privacidad, o por cualquier otra razón o causa relacionada de alguna manera con el uso del Sitio Web.
(c)
Cualquier conflicto que surja bajo y en conexión con esta Política de Privacidad, deberá ser llevado exclusivamente al PAC o el Centro Internacional para la Resolución de Conflictos de la Asociación Americana de Arbitraje de conformidad con sus respectivas normas vinculantes de mediación privada, con sus modificaciones de vez en cuando.

11. Relación con Otros Contratos.

(a)
Nada en esta Política de Privacidad deberá ser interpretado como que anula o modifica cualquier Convenio de Convivencia (Residente o Residente Electrónico) que obliga al Usuario.
(b)
Un Convenio de Convivencia y cualquier carta complementaria relacionada que obliga al Usuario, si la hubiere, prevalecerá sobre esta Política de Privacidad en caso de conflicto entre ambos.
(c)
Los Términos de Servicio de Próspera deberá prevalecer sobre esta Política de Privacidad en el caso de cualquier conflicto entre ambos.
(d)
Esta Política de Privacidad puede ser traducida al español y a otros idiomas; sin embargo, la versión en inglés de esta Política de Privacidad prevalecerá.

12. Consideraciones especiales para los visitantes de E.E.U.U. y la UE

(a)
VISITANTES EUROPEOS: Por favor, ejerza sus derechos bajo la Regulación General de Protección de Datos (GDPR, por sus siglas en inglés) llamando primero al Abogado General de la Licenciataria al 1-602-228-2582 (pregunte por Nicholas C. Dranias) para que podamos procesar su pregunta adecuadamente. Además, siéntase en la libertad de contactar con las autoridades supervisoras dentro del EEA, incluso en su propio Estado Miembro, sobre las preocupaciones que tenga relacionadas con nuestras prácticas de privacidad. Recomendamos contactar con la Autoridad de Protección de Datos Holandesa, también conocida como la Autoriteit Persoonsgegevens. Además: (i) el Licenciatario cumple con todos los requisitos del GDPR para la Información Personal que procesa (aunque cuando actúa en calidad de gobierno, el Licenciatario reclama ciertas exenciones jurisdiccionales, exclusiones e inmunidades de la misma en virtud del derecho internacional); (ii) esta Política de Privacidad establece cómo manejamos la Información Personal y nuestra base legal para hacerlo. Usted tiene los siguientes derechos en virtud del GDPR (sujeto a las exenciones, exclusiones e inmunidades jurisdiccionales antes mencionadas, así como a los términos y condiciones expresos de esta Política de Privacidad): (1) El derecho de acceso a la Información Personal; (2) El derecho a la rectificación o corrección de cualquier error en la Información Personal; (3) El derecho a solicitar la eliminación de la Información Personal; (4) El derecho a restringir u objetar el procesamiento de la Información Personal; (5) El derecho a retirar el consentimiento para el procesamiento de la Información Personal; (6) El derecho a la portabilidad en la Información Personal; y (7) El derecho a presentar una queja ante una autoridad de supervisión.
(b)
VISITANTES DE LOS ESTADOS UNIDOS: La ley federal o estatal puede exigir las siguientes políticas adicionales; en la medida en que no sean incompatibles con la Ley Aplicable y un Convenio de Convivencia, la Licenciataria está de acuerdo con lo siguiente:
- (i)
  CalOPPA (Ley de Protección de la Privacidad en Línea de California):
  - (1)
    Los Usuarios pueden visitar nuestro sitio de forma anónima.
  - (2)
    Los Usuarios serán notificados de cualquier cambio en la política de privacidad en nuestra Página de Política de Privacidad.
  - (3)
    Los Usuarios pueden cambiar su Información Personal: Llamándonos o enviándonos un correo electrónico.
  - (4)
    Los honores de la Licenciataria no rastrean las señales y no rastrean, plantan cookies o usan publicidad cuando un mecanismo del navegador de No Rastrear (DNT, por sus siglas en inglés) está activo. Sin embargo, no podemos controlar las políticas de nuestros servicios de hospedaje web de terceros.
  - (5)
    La Licenciataria permite el seguimiento del comportamiento de terceros.
- (ii)
  COPPA (Ley de Protección de la Privacidad de los Niños en Internet) La Licenciataria cumplirá con la Norma COPPA de la Comisión Federal de Comercio de los E.E.U.U., que establece lo que los operadores de sitios web y servicios en línea deben hacer para proteger la privacidad y seguridad de los niños en línea. No comercializamos específicamente a niños menores de 13 años.
- (iii)
  Ley CAN SPAM
  - (A)
    La Licenciataria cumplirá con la Ley de E.E.U.U. CAN SPAM.
  - (B)
    La Licenciataria puede recopilar su dirección de correo electrónico para:
    - •
      Enviar información, responder a consultas, y/u otras peticiones o preguntas.
    - •
      Procesar las solicitudes de servicios y enviar información y actualizaciones relativas a los pedidos.
    - •
      Enviar información, responder a consultas, y/u otras peticiones o preguntas.
    - •
      Comercializar a nuestra lista de correo o continuar enviando correos electrónicos a los Usuarios después de que la transacción original haya ocurrido.
  - (C)
    La Licenciataria NO usará títulos o direcciones de correo electrónico falsas o engañosas.
  - (D)
    La Licenciataria identificará el mensaje como un anuncio de alguna manera razonable.
  - (E)
    La Licenciataria incluirá la dirección física de nuestra empresa o sede central.
  - (F)
    La Licenciataria supervisará los servicios de mercadeo por correo electrónico de terceros para comprobar el cumplimiento, si se utiliza alguno.
  - (G)
    La Licenciataria honrará las solicitudes de exclusión voluntaria/cancelación de suscripción rápidamente.
  - (H)
    La Licenciataria permitirá a los Usuarios cancelar la suscripción utilizando el enlace que aparece en la parte inferior de cada correo electrónico.
  - (I)
    Si en algún momento usted desea cancelar la suscripción para no recibir más correos electrónicos, puede enviarnos un correo electrónico a privacy@prospera.hn y lo eliminaremos rápidamente de TODA la correspondencia.
(c)
Oficial de Privacidad para todas las preguntas sobre Privacidad
Abogado General
Correo electrónico: privacy@prospera.hn
1-602-228-2582
Edificio Beta, Oficina Modulo 1, St. John’s Bay, Próspera ZEDE, Roatán, Islas de Bahia, Honduras